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 故事使得客户更深化地了解咱们的产品,并树立起与产品的情感联系
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故事使得客户更深化地了解咱们的产品,并树立起与产品的情感联系

2023-12-06

 条理是企业收集的商场具体信息,运用于辨认潜在客户

介绍完客户布景信息后,接下来介绍成功事例的项目布景。可从深化浅出的方式论述协作之初,客户在实践业务运作中所面临的问题、难题、痛点等维度进行论述,也能够提及客户所提出的需求等,使得正面触动有对相似情况或有具有相似诉求的潜在客户产生浓厚的爱好,进而重视咱们接下来将供给的具体解决方案。

第三部分:解决方案

在这一部分,咱们将要点具体介绍针对事例客户的需求与痛点所供给的全方位解决方案。这些解决方案涵盖了项目的建造思路、产品形状、技术支持、运用训练和售后服务等各个方面内容,然后解决事例客户在业务过程中遇到的问题。

经过这一过程,让潜在客户愈加充沛具体地了解咱们公司所供给的丰富产品线和专业服务,以及咱们能为企业解决什么样的问题。在介绍解决方案时,咱们需求侧重其创新性和普适性,以展现咱们的专业才能。当然,许多客户存在特殊性的需求,在介绍的时分,也要侧重的侧重,咱们有支持客户个性化方面的优势,能针对客户的实践情况供给最优的定制解决方案,以展现出咱们有信心和才能,然后树立稳固的协作关系。

第四部分:成果价值

介绍完解决方案后,简要论述解决方案给客户带来的实践成效,可采取直观的数据统计、客户的运用体会、客户的评价或表扬信等方式,以添加事例的可信度。如果有或许的话,再论述该成功事例在业界产生的影响,如取得行业奖项、引起业内重视、成为演示项目等,这些数据与信息更易令人信服,佐证事例真实性,有助于打动潜在客户,然后达到促成潜在客户与咱们协作的目的。

故事能够这样叙述:

咱们的客户是一家叫月下琴声的大型律师事务所,这家律所每天需求处理大量灵敏法令案子,这些案子往往包括客户的私家信息或者是重要的商业秘密。【客户布景】

因为案子信息涉密,该律所非常重视文件的安全性。他们期望找到一种方法,让他们能够安全地存储并共享文件,并且能够在需求的时分追踪文件的拜访记载。【项目布景】

咱们为这个律所供给了一套文件安全解决方案。咱们对文件选用算法加密,且一文一秘钥的方式,并设置了权限管理功用,只要被授权的人员才能拜访特定的文件。此外,咱们还添加了文件拜访追踪的功用,在任何人拜访文件的时分,都会生成具体的拜访记载。【解决方案】

有了咱们的解决方案,律所的工作人员能够安全地存储和共享他们的文件,并能够在必要的时分追踪文件的拜访记载。这不仅大大增强了他们文件的安全性,还提高了他们的工作效率。目前投产二年多以来,已产生了14000多份加密文档。【成果价值】

经过讲成功事例的故事,让潜在客户在倾听的过程中,或许会产生如“这就是我需求的”或者“我也遇到了相同的问题”等一系列反响。叙述这些故事使得客户更深化地了解咱们的产品,并树立起与产品的情感联系,然后添加他们对产品的信赖,愈加乐意的去尝试运用产品。

模型四:产品诞生故事

这是我从一次与销售小姐姐到客户现场的阅历中,取得的名贵经历。那是咱们的产品遭到客户质疑,她却巧妙地经过叙述产品诞生的故事来保卫产品的形象,然后打消了客户的疑虑。我遵从皮克斯讲故事里的一条准则,选用“从前从前……每天……有一天……因为……然后……因而……直到最终……”的结构方式来进行陈述。

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